Politique de confidentialité

La société ORKA Logiciel, exerçant sous le nom commercial Orkya Event, s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site orkya-event.com. La présente politique de confidentialité décrit les données que nous collectons, les raisons pour lesquelles nous les collectons et comment nous les utilisons, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679).

1. Responsable du traitement

2. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes dans le cadre de l'utilisation de notre site et de nos services :

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• Gestion des demandes de devis et des réservations de matériel
• Création et gestion de votre compte client
• Communication relative à vos commandes et à nos services
• Amélioration de notre site et de nos services
• Respect de nos obligations légales et réglementaires
• Établissement de statistiques de fréquentation anonymisées

4. Bases légales du traitement

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

• Exécution contractuelle :traitement nécessaire à l'exécution du contrat de location (devis, réservation, facturation)
• Consentement :pour l'envoi de communications commerciales et l'utilisation de cookies non essentiels
• Intérêt légitime : amélioration de nos services et sécurité du site
• Obligation légale : conservation des données de facturation conformément à la législation fiscale

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées :

• Données clients : pendant la durée de la relation commerciale, puis 3 ans après le dernier contact
• Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables
• Cookies : 13 mois maximum
• Données de connexion : 12 mois

6. Cookies

Notre site utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement et améliorer votre expérience de navigation. Les cookies utilisés sont :

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

7. Connexion via Google OAuth

Notre site propose la connexion via votre compte Google (Google OAuth 2.0). Lorsque vous choisissez cette méthode de connexion, nous accédons uniquement aux informations suivantes de votre compte Google :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Photo de profil (le cas échéant)

Ces données sont utilisées uniquement pour créer et gérer votre compte sur notre plateforme. Nous ne publions rien sur votre compte Google et n'accédons à aucune autre donnée. Vous pouvez révoquer cet accès à tout moment depuis les paramètres de sécurité de votre compte Google.

8. Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec :

• Nos sous-traitants techniques :hébergement (Render), services d'authentification (Google), outils d'analyse
• Nos partenaires : uniquement dans le cadre de la réalisation de votre prestation et avec votre accord
• Autorités compétentes :en cas d'obligation légale

9. Transferts hors UE

Certaines données peuvent être transférées vers les États-Unis dans le cadre de l'utilisation des services Google (authentification) et Render (hébergement). Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne, Data Privacy Framework).

10. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@orkya-event.fr. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr.

11. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Notre site utilise le protocole HTTPS pour sécuriser les échanges de données.

12. Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

13. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :